اطلب خدمة


1. شروط الاستخدام


يقر المستخدم لمنصة إتمام بالامتناع عما يلي:


  • توفير أو تحميل ملفات تحتوي على برمجيات، أو مواد، أو بيانات، أو معلومات أخرى ليست مملوكة لك أو لا تملك ترخيصًا بشأنها.
  • استخدام هذه المنصة بأي طريقة لإرسال أي بريد إلكتروني تجاري أو غير مرغوب فيه، أو أي إساءة استخدام من هذا النوع.
  • رفع أو تحميل ملفات على هذه المنصة تحتوي على فيروسات، أو بيانات تالفة، أو أي برمجيات خبيثة، أو القيام بكل ما من شأنه التأثير على سلامة المعلومات في المنصة أو موثوقيتها أو استمرار توفرها.
  • نشر، أو إعلان، أو توزيع، أو تعميم مواد، أو معلومات تحتوي تشويهًا للسمعة، أو انتهاكًا للقوانين، أو مواد إباحية، أو بذيئة، أو مخالفة للآداب العامة، أو أي مواد، أو معلومات غير قانونية.
  • استخدام أي وسيلة، أو برنامج، أو إجراء لاعتراض، أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح.
  • القيام بأي إجراء يفرض حملًا غير معقول أو كبير بصورة غير مناسبة على البنية التحتية للمنصة.
  • كل ما يعد مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية وعلى وجه الخصوص نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، ونظام حماية البيانات الشخصية، ونظام التعاملات الإلكترونية.



2. استخدام الروابط


يمنع إنشاء أو نقل أو نسخ أي روابط إلكترونية تتعلق بالبوابة، أو نشر هذه الروابط في مواقع أخرى، باستثناء نشر الروابط الفعلية للمنصة في المواقع التي لا تتعارض أهدافها وتوجهاتها مع أهداف وتوجهات وسياسات إتمام.


  1. يمنع إنشاء أو نقل أو نسخ أي روابط إلكترونية تتعلق بموقع إتمام، أو نشر هذه الروابط في مواقع أخرى، باستثناء نشر الروابط الفعلية للمنصة في المواقع التي لا تتعارض أهدافها وتوجهاتها مع أهداف وتوجهات وسياسات إتمام.
  2. تحتفظ إتمام بالحق في فرض أي شروط عند السماح بإنشاء أي رابط إلكتروني للمنصة أو أي من محتوياتها.
  3. لا تعتبر إتمام مشاركًا أو مرتبطًا بأي حال من الأحوال بأي علامات، أو شعارات، أو رموز تجارية، أو خدمية، أو أي وسائل أخرى مستخدمة أو تظهر على مواقع الويب المتضمنة لروابط تقود إلى موقع إتمام أو أي من محتوياته مالم تكن معتمدة لدى الإدارة المختصة لديها.
  4. تحتفظ إتمام بكامل حقوقه في إيقاف وإعاقة أي ارتباط بأي شكل من الأشكال من أي موقع غير مصرح به أو يحتوي على مواضيع غير ملائمة، أو فاضحة، أو متعدية، أو بذيئة، أو إباحية، أو غير لائقة، أو غير قانونية، أو أسماء، أو مواد، أو معلومات تخالف أي نظام أو تنتهك أي حقوق عامة أو خاصة.
  5. لا تتحمل إتمام أي مسؤولية عن المحتويات المتوفرة في أي موقع آخر يتم الوصول منه إلى موقع إتمام.
  6. تطلب الإدارة المختصة لدى إتمام الموافقة على أي ارتباط إلكتروني يرتبط بالمنصة أو محتوياتها، وقد تتطلب إجراءات تقديم معلومات وتفاصيل إضافية قبل الموافقة.
  7. يجب أن يكون الرابط الإلكتروني للمنصة أو محتوياتها واضحًا وصحيحًا، ولا يجوز تضليل الزوار بشأن مصدر الرابط أو محتواه.
  8. يجب أن يتم احترام جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بموقع إتمام ومحتوياته، وعدم التلاعب بأي جوانب تقنية أو محتوى يخرق هذه الحقوق.
  9. يحق لإتمام تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتعرف على أي تحديثات.
  10. باستخدامك لأي رابط إلكتروني لموقع إتمام، فإنك توافق على جميع شروط وأحكام هذا البند وتلتزم بها.




3. الحماية من الفيروسات


نسعى جاهدين في موقع إتمام لفحص واختبار كل محتوى الموقع خلال عمليات الإنتاج. نلفت انتباه المستخدمين إلى ضرورة تشغيل برامج مضادات الفيروسات للتأكد من سلامة المواد التي يتم تنزيلها من الإنترنت. وتجدر الملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أية خسائر أو تلف في البيانات أو الأجهزة التي قد تحدث أثناء استخدام الموقع.
نطلب من المستخدمين الإبلاغ عن أي ممارسات خاطئة أو ثغرات أمنية تشتبهون في وجودها وقد تؤثر على أمان الموقع. يمكنكم الإبلاغ عبر البريد الإلكتروني: [email protected] يجب الالتزام بهذا الإجراء وإلا قد تترتب مسائلة قانونية. يرجى اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية معداتك وبياناتك من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة أثناء تصفح الموقع أو تنزيل المحتوى منه



4. المطالبات

تقدم منصة إتمام خدماتها، بالإضافة إلى المعلومات والمواد والوظائف المتاحة من خلالها، "كما هي" و"كما متاحة" دون أي تأكيدات أو وعود أو ضمانات من أي نوع. لا يمكن لإتمام أن تكفل أو تتحمل المسؤولية عن أي انقطاعات أو أخطاء أو تجاوزات قد تنشأ نتيجة استخدام هذه المنصة أو محتوياتها أو أي موقع مرتبط بها، سواء كان ذلك بعلمها أو بدون علمها. أي اتصالات أو معلومات يرسلها المستخدمون عبر هذه المنصة لن يكون لهم حق الملكية فيها أو حق ضمان سريتها. وأي استخدام أو تفاعل تفاعلي مع هذه الخدمة لا يهدف إلى ضمان أي حقوق أو تراخيص أو امتيازات للمستخدم من أي نوع.


5. المسؤولية

تُقدم منصة إتمام خدماتها ومعلوماتها عبر الإنترنت بهدف تسهيل الإجراءات اليدوية المتعلقة بالدوائر والجهات الحكومية المختلفة. يتعين على المستخدم أن يكون واعيًا بأن الاتصال عبر شبكة الإنترنت قد يتعرض للتدخل أو الاعتراض من قِبَل أطراف غير مخولة، وأن المعلومات المتاحة عبر المنصة لا تستبدل المعلومات المتاحة من خلال الجهات الرسمية. إضافة انه يجب على المستخدم أن يدرك أن الطلبات والإجراءات الإدارية يمكن تقديمها مباشرة أمام الجهات المختصة، وعليه يظل اللجوء إلى المنصة مسؤولية المستخدم. لا تتحمل منصة إتمام أية مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار من أي نوع قد تكون نتيجة للاعتماد على أية معلومات أو بيانات أو آراء تقدمها المنصة. المستخدم يقر ويوافق على أن وسيلته الحصرية لمعالجة أية خسائر أو أضرار قد تحدث نتيجة استخدامه للمنصة هي الامتناع عن استخدامها أو دخولها أو الاستمرار في ذلك.


6. التعويض

يقر المستخدم بإبراء وعدم اتخاذ أي إجراء ضد إتمام أو أي من إداراتها وموظفيها والمسؤولين عن إدارة منصتها وصيانتها وتحديثها، ويعفيهم من جميع الالتزامات والمسؤوليات والتعويضات الناشئة أو التي قد تنشأ عن استخدام المنصة أو بسببها.


7. حقوق الملكية

تعد جميع محتويات المنصة من خدمات ومعلومات ملكًا لإتمام، وهي محمية بالكامل طبقا للأنظمة والاتفاقيات السعودية لحقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية المختلفة. المواد المتوفرة في هذه الخدمة بما في ذلك الرسوم التصويرية للمعلومات والبرمجيات (المحتويات) محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية، وأشكال حقوق الملكية الأخرى ولا يجوز استنساخها أو استغلالها بأي طريقة كانت، دون موافقة خطية مسبقة من إدارة المنصة. وما لم ينص على خلاف ذلك، لا يجوز بيع، أو ترخيص، أو تأجير، أو تعديل، أو نسخ، أو استنساخ، أو إعادة طبع، أو تحميل، أو إعلان، أو نقل، أو توزيع، أو العرض بصورة علنية، أو تحرير، أو إنشاء أعمال مشتقة من أي مواد أو محتويات من هذه البوابة للجمهور أو لأغراض تجارية، دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من قبل إدارة إتمام الإنجاز لخدمات الأعمال.


8. المرجعية القضائية

يخضع المستخدم لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومحاكمها هي المختصة بنظر الدعاوى الناشئة عن هذه السياسة، وعلى وجه الخصوص يخضع المستخدم لأحكام نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ونظام حماية البيانات الشخصية في حال ارتكابه أحد المخالفات المنصوص عليها في النظام، كما يخضع المستخدم للمساءلة القانونية في حال إساءة استخدامه للمنصة.



9. المرجعية القضائية

  1. جميع المواد والمعلومات المقدمة عبر المنصة هي توعية وغير هادفة للربح.
  2. اللغة العربية هي اللغة الرئيسية للاستفادة من المواد المنشورة على المنصة، وترجمتها تُقدم كخدمة إضافية. لا يعتمد التفسير على الترجمة في حالة حدوث خلافات حول محتوى المنصة.
  3. اللوائح والأنظمة المعروضة على المنصة، سواء لإتمام أو لجهات أخرى، قد تخضع للترجمة و التوضيح، ولكن النص العربي يظل المرجع الأساسي.
  4. تحتوي المنصة على وسائل مشاركة إلكترونية مثل المنتديات ومنصة الاستفسارات، ويجب الامتثال للمعايير والقيود المعمول بها في استخدام هذه الوسائل.
  5. المنصة تمتلك الحق في حذف التعليقات أو المشاركات التي تعتبر غير مناسبة.
  6. للاستفسارات حول الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع إدارة المنصة عبر نموذج الاتصال في الصفحة الرئيسية.